本特設サイトはtiktokを運営するByteDanceの支援で作成いたしました

Mexのデータから見える子どもたちのSOS
利用者数*の推移 *年1回以上利用した人 (人)
2016年度に東京版を開設し、2017年度から全国版として運営しています。2019年度は2018年度の3倍以上の方に利用いただき、子どもたちが困ったことがある時にいかにインターネットを頼っているかを痛感しています。
※利用者測定について:Webページに訪れた人(ユーザー)。「何人がWebサイトに訪れたのか」という単位です。IPアドレスやホスト名、Cookieの情報を組み合わせ判断し、「このアクセスは同一のユーザーからのトラフィックに違いない」とみなしてユニークユーザーとしてカウント
Mexのデータから見える子どもたちのSOS
相談方法・時間帯別の相談件数 (件)
子どもたちが利用している相談方法については、時間帯に限らずメール相談(フォーム)が最も多いことがわかります。一方で、多くの支援機関は電話相談や来訪相談のみとなっており、メール相談に対応できる支援機関に相談が集中する状況が続いています。

LINE相談については、対応できる支援機関がほとんどないことから、利用数が伸びていませんが、掲載数に対して、相談割合は非常に高い状況です。

また、相談時間については放課後の16時以降のニーズが高く、特に21時台の相談ニーズが多いことがわかります。一方で、21時以降対応できる支援機関は限られており、これらのミスマッチを解消していくための取り組みなども今後の課題です。
Mexのデータから見える子どもたちのSOS
こだわり検索の絞り込み件数 (件)
こちらでは相談機関を検索するときに、子どもたちがどんなこだわり検索で絞り込みをしているかがわかります。「匿名OK」「メールしたい」「電話したい(通話料無料)」などのニーズが高いことがわかります。

「LINEで相談したい」の絞り込みがないのは、LINE相談で対応できる相談機関が少ないため、検索結果が0になる可能性が高いためです。実装した際には、「メールしたい」同様、もしくはそれ以上のニーズがあるのではと推測しています。
Mexのデータから見える子どもたちのSOS
2019年度カテゴリ利用状況 (件)
こちらは相談機関を検索する際に、子どもたちがどのカテゴリで絞り込んでいるかについてのデータになります。

「自殺したい」「心身の不調」などが最も多い状況にあります。「自殺したい」を選ぶ子どもは、「逃げたい」「消えたい」など感情の表現方法として選んでいるケースが少なくありません。実際の悩んでいることを分解すると、背景に虐待や、いじめ、性被害など他の悩みがあるケースが多いです。*

同時に、自分自身が虐待やいじめ等を受けていることを知らず、「自殺したい」という漠然とした思いを持っているケースが多いため、よみものや、動画、YouTube liveの配信などによって、いじめ、虐待、その他様々な被害について適切に知ってもらう啓発も行っています。

※2020年7月以降、より適切なカテゴリへの分散のため、試験的に「自殺したい」のカテゴリをなくしております。

ミーのなやみの閲覧状況から見える
子どもたちの今
「ミーのなやみ」は、2019年2月に虐待を知ってもらうための「家族・親戚編」、2019年9月にデートDVを知ってもらうための「恋人・パートナー編」、2020年6月にいじめを知ってもらうための「いじめ編」の3種類・計12動画を制作・配信いたしました。

それぞれ約1分の動画ですが、多くの場合、50秒以上閲覧されている状況で、子どもたちにとっても見やすいものになっていると感じています。
動画の視聴ランキング(2020年9月26日時点)
動画視聴回数

1

【家族/性的虐待】セクハラ・のぞき・性的な画像を見せるなど〜ミーのなやみ〜

73,406

2

【家族/育児放棄(ネグレクト)】ご飯がない・帰らない・放置するなど~ミーのなやみ~

70,472

3

【家族/身体的虐待】殴る蹴る・体を傷つけられるなど~ミーのなやみ~

41,930

4

【家族/心理的虐待】面前DV・無視・えこひいき・笑いものにする・暴言など~ミーのなやみ~

36,463

5

【恋人/性的暴力】避妊しない、性行為の強要、性的な動画を撮るなど~ミーのなやみ~

20,574

6

【いじめ①】学校や部活、塾などでのいじめ、先輩や友達、クラスメイトからのいじめ~ミーのなやみ~

17,951

7

【恋人/行動の制限】過度な束縛、友達付き合いを制限するなど~ミーのなやみ〜

6,878

8

【恋人/経済的暴力】無理やりお金を払わせる、お金を使って従わせる、お金を返さないなど~ミーのなやみ〜

4,272

9

【恋人/身体的暴力】なぐる・首を絞める・押さえつけるなど~ミーのなやみ〜

3,982

10

【恋人/精神的暴力】暴言、脅し、大切な人やものを傷つけるなど~ミーのなやみ〜

3,682

11

【いじめ②】学校や部活、塾などでのいじめ、先輩や友達、クラスメイトからのいじめ~ミーのなやみ~

2,477

12

【いじめ③】学校や部活、塾などでのいじめ、先輩や友達、クラスメイトからのいじめ~ミーのなやみ~

1,871

Youtubeの寄せられたコメント

・このチャンネルもっといろんな人に知って欲しい
・物を投げてくる行為も入りますか?
・もっといろんな人に知ってもらいたい
・ミー( T_T)\(^-^ )
・子供がいる真横でセックスする親が私の親。 等
Mexの「気持ちを吐き出す」に寄せられる声
これらはMexに匿名で寄せられる子どもたちからの声です。毎月100件以上の声が寄せられ、誰にも相談ができず、相談するのもためらう子どもたちから声が届いています。
匿名で寄せられる声から、子どもたちがより相談しやすくするにはどうしたらよいか、どんな窓口や検索機能があると頼りやすいか、どんなコラムや動画を配信すると、相談の一歩を踏みやすいかなどを検討しています。
年齢内容
11~15才 私は幼い頃から虐待を受けていました。最近はありません。ですが親に「疲れる」「気を遣え」と言われます。何度も言われます。定期的にです。「我慢してる」などと言われますが我慢してるのはこっちです。母はとても怖いです。逆らったことありません。中3ですが、反抗したことないです。だって殺されるから。怖いです。消えたいです。死にたいです。助けてください。
12~14才 ヲタクになってから金銭感覚が狂い、トラブルを起こした経験が数回ありました。反省していおりましたが、繰り返してしまい気分が落ち込みます。今後はSNSでの交換・取引は辞めようと決断しましたが、グッズや買い物に依存して衝動買いしてしまうことに自制がきかず、また同じことを繰り返すのが怖いです。金銭感覚が狂いこの先非行に走らないか不安で仕方がありません。以前、恐喝の1歩手前になったり 詐欺をする1歩手前になったことがあります。その頃はお金が欲しくて完全に麻痺して狂っていました。うつ病か診断しておりませんが、それに近しいかもしれません。(精神科や採血が怖くて診断してないですがセルフチェックだとかなりうつ病の可能性が高いです)全部私が招いた結果です。でも辛いんです。分かってくれる人もいません。どうしたらいいですか。
11~15才 今、色々ボロボロで感情がコントロールできてなくて、すごく自分が嫌になって、明るくするのもしんどいんですが、周りに心配かけたくなくて、強がって明るく振舞って、またそれがストレスになって、しんんどくなってる気がします…
16~20才頃 いつも一人です。寂しくて楽しく話せる友達がほしいです。
~11才 自分は女の子として生まれてきたけど、女の子として生まれてきたつもりだったけど、女の子のようにすることが嫌だ。男の子に生まれたかった。自分を女の子として産んでくれたお母さんには申し訳ないけど男の子に生まれたかった。
11~15才 いじめがどんどんエスカレートしてます。助けて
16~20才頃 数日前から、グループの中の一人の子から完全無視をされます。
行動を見返しても思い当たるような行動はありません。
目も合わせてくれない状態で辛いです。
~11才 自分のお父さんが浮気しているのをお母さんが知らないのに知ってしまって、どうすればいいか分かりません、、、どうするのがいいのでしょうか、、
11~15才 中3です。夢を現実させたいけど親に言う勇気がないし友達にも親にも2番目にやりたいことを夢と語っています。今9年間やっているスポーツも辞めなければいけません。しかも高校でもやると周りは思っています。だけどコロナでどうなるかもわからない。どうすればいいですか?
12~14才 つらい。学校行きたくなくても行けって言われるから行って、保健室で教室行きたくないって泣き叫んでも連れて行かれて自傷行為が酷くなりました。どうすればいいのかな。死んだら楽になれるかな
12~14才 兄の首を息ができないほど締めつける父親がいる。もう嫌や、死にたい死にたい死にたい死にたい死にたい
12~14才 コロナで学校が休校になった辺りぐらいからずっと体調が悪いのに病院行って薬飲んでもあんまり良くならんし夜も寝れん、親はストレスやストレスってうるさいし。そんなの自分が一番わかっとるけ食事もお腹はすくけど食べれんのに無理やり食べろって言うし運動もしろって言われるけしよるのに全然治ってくれん。しかも親は私が気分悪くなっとるのみよるのにもうほたっとことか言うし私だって仕事でストレス溜まっとるんよって、子供にそんなこと言ってもなんにもならんやん。早く治したいってすごい思うけどコロナでそうもいかんし、こんなことなる前まではめちゃくちゃ育ち盛りで部活もしよったけご飯も沢山食べるしちゃんとした生活おくれよったのに。家から出ていきたいけど行く宛てもないし。助けて欲しい。早くコロナも収束して欲しいし私みたいな症状が出てる人と話したい。
16~20才頃 祖母と母親には酷い態度を取られてる。まるで空気みたいに扱われる。ご飯も用意してくれないし、服も買ってもらえないから高速破ってバイトもしてお金を貯めなきゃならない。友達にそれを言ったら私が悪いと否定された。つらい。死にたい。自殺したい。
12~14才 もう死にたい。生きてても嫌われて、暴力振るわれて学校では、虐待の傷でいじめられて。なんでまだ生きなきゃダメなの?親は、死んでほしいってずっと言うくせに、首を締める時最後まで殺さないんだよ。意味がわからない。首締めて殺そうとするなら、早く殺してよ。もう、本当にこんな世界はやだ。
18~20才 父親さえ居なければと何年思ってきたことか。いつか父親を殺しそうで自分が怖い。私の事なんだと思ってるんだろう。周りの友達の家族とか幸せそうで羨ましい。私も家族と居て幸せだ!って思う瞬間が欲しい。もう全部がぐちゃぐちゃ。縁切りたい。
12~14才 私はまだ14歳です‥。彼と性行為を危険日にしてしまいました。生理が一週間も来ていなくてとても不安でたまらないです‥‥彼ともまだ連絡が取れておりません。。産みたくない‥親にも知られたくない‥どうすればいいの。。怖い‥
15~17才 愛されたい。暴言を吐かれ暴力を振るうお母さんにも、見て見ぬ振りするお父さんにも。私ねたくさんたくさん頑張っているの。お母さん達の自慢の娘になりたいんだ。でも、テストでいい点をとる私、カッコイイ彼氏がいる私、部活で結果を残している私、周りから信頼されている私…それは本当の私の姿なのかな。お願いだから本当の私を見て。私の意見を殺さないで、私自身を愛して…
18~20才 お母さんの彼氏から性被害にあっています。断らない自分が悪いから、お母さんをきずつけちゃうから、彼氏がこわくて警察に言えません。誰も助けてくれません。

コロナ禍のSTAY HOMEが叫ばれる中、虐待や親子関係に悩む子どもたちは家にいることで更に苦しい状況に追い込まれました。また学校再開後も、いじめや自分の将来のことなどについて悩む子どもたちに寄り添える大人がいつも以上に少ないことへの懸念がありました。
相談機関も短縮営業・コロナ対策等で平時以上に機能不全となっている中、臨床心理士の信田さよ子さんと、児童精神科医の井上祐紀さんに、子どもたちの虐待・いじめなどの悩みに応えていただくオンライン相談会を計4回実施しました。

  • 【ハイライト】親が重い。逃げたい。親との関係どうしたらラクになる?

  • 【ハイライト】人間関係がつらい。自分が分からない。学校ってどれくらい大事?

全動画をご覧いただきたい方はこちらからご覧いただけます!
※井上祐紀さんの動画は現在#5までの公開となっております。順次アップロードされていく予定です。

3keysで行っている学習支援を導入している児童養護施設からの声です。
子どもたちの様子や、学習支援・習慣を定着するために苦労した点、導入してよかった点など、施設で働く職員のみなさまに3keysを利用してみた感想をお伺いしました。普段なかなか伝えられない現場の様子を是非感じていただけたら嬉しいです。

  • 児童養護施設からの声①

  • 児童養護施設からの声②

ミーのなやみはこれまで虐待を知ってもらうための「家族・親戚編(全4編)」、デートDVを知ってもらうための「恋人・パートナー編(全5編)」、いじめを知ってもらうための「いじめ編(全3編)」の3種類・計12編を制作しました。

  • 【家族/育児放棄(ネグレクト)】ご飯がない・帰らない・放置するなど~ミーのなやみ~

  • 【恋人/性的暴力】避妊しない、性行為の強要、性的な動画を撮るなど~ミーのなやみ~

  • 【いじめ①】学校や部活、塾などでのいじめ、先輩や友達、クラスメイトからのいじめ~ミーのなやみ~

※こちらではそれぞれの動画の中から1種類ずつご紹介しています。全編をご覧いただくにはこちら